ZAPP GmbH

Ein starker Service hat mehrere Faktoren. Neben einer hohen Servicebereitschaft und Verfügbarkeit ist die Kompetenz der Mitarbeiter ausschlaggebend. Die Servicespezialisten der ZAPP GmbH lösen die Probleme ihrer Kunden. Dafür nutzen sie modernste Diagnose- Hard- und -Software, der Ausbildungsstand des Teams ist überdurchschnittlich. Und der Betrieb hat Kapazitäten: bei den Reparaturstandplätzen, großzügigen Park und Abstellflächen und den Mitarbeitern. Die Meister und Mechatroniker kümmern sich umgehend um die Fahrzeuge der Kunden. Seit einiger Zeit hat das Unternehmen sein Angebot noch weiter auf die Wünsche der Kunden abgestimmt: Es liefert und montiert jetzt auch Nutzfahrzeugreifen zu hervorragenden Konditionen und rund um die Uhr! Know-how, Engagement und Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit sind für ZAPP die wichtigsten Kriterien für einen starken Service. So arbeitet das Unternehmen permanent daran, seine Dienstleistungen an die Anforderungen seiner Kunden anzupassen.

„Abends gebracht, früh gemacht“ ist ein Slogan, der für viele Werkstattkunden klare Wettbewerbsvorteile ausmacht, da sich die Verfügbarkeit ihrer Fahrzeuge bei planbaren Service- und Wartungsarbeiten wesentlich verbessert. Aber auch bei unplanmäßigen Reparaturen und Schäden sind die Fahrzeuge wieder erheblich schneller auf der Straße. Im Gegensatz zu den Mitbewerbern verzichtet ZAPP auf Notdienstpauschalen und Nachtzuschläge. Der Kunde bezahlt auch nachts die bekannten Verrechnungssätze.